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Vendas e Visual Merchandising
Capacite sua equipe com nosso curso completo sobre vendas e visual merchandising, ferramentas essenciais para impulsionar resultados no varejo. Visual merchandising é o conjunto de técnicas que organiza a apresentação dos produtos no ponto de venda, influenciando diretamente na decisão de compra. O treinamento oferece conhecimentos práticos para potencializar as vendas e agregar valor aos produtos de forma estratégica. Destaque-se no mercado com ações eficazes de exposição e experiência de compra.
Conheça mais sobre o curso:
Duração: 5h (1h por módulo)
Público-alvo: Profissionais de varejo, gestores de loja, vitrinistas, equipes de vendas, empreendedores e estudantes da área.
Objetivo: Capacitar os participantes a aplicar estratégias de vendas e visual merchandising que maximizem a atratividade do ponto de venda e melhorem a experiência do cliente.
MÓDULO 1
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Conceito de merchandising e visual merchandising (diferenças e complementaridades)
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O papel do vendedor na experiência do cliente
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Ciclo da venda: abordagem, identificação de necessidades, apresentação de produtos, objeções, fechamento
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Tipos de merchandising: estratégico, tático e operacional
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Principais segmentos de varejo (moda, alimentação, eletro, beleza etc.)
MÓDULO 2
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Psicologia das cores no varejo
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Iluminação: tipos e efeitos na percepção de produto
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Composição visual: equilíbrio, harmonia, contraste
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Planograma básico
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Layout de loja: circulação, zonas quentes e frias
MÓDULO 3
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Marketing sensorial: olfato, audição, tato e paladar no PDV
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Aromatização de loja (olfatomarketing): aplicação e regulamentação
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Músicas ambientes e sonorização coerente com público-alvo
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Materiais de toque e empacotamento: como transmitem valor
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Cases de sucesso
MÓDULO 4
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Equipamentos de exposição: gôndolas, expositores, displays, ilhas e vitrines
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Ergonomia e acessibilidade em lojas
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Normas da ABNT aplicáveis ao varejo (ex.: ABNT NBR 9050 para acessibilidade
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Sinalização interna e externa: legalidade e eficiência
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Materiais sustentáveis para PDVs
MÓDULO 5
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Planejamento de campanhas e vitrines temáticas
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A jornada do cliente no varejo físico
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Storytelling visual: como contar histórias por meio do PDV
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Monitoramento de desempenho: KPIs visuais e de vendas
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Adequações por tipo de negócio (moda, supermercado, cosméticos, etc.)